أمن أنظمة ERP — كيف تحمي بيانات شركتك؟
تُعد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) العمود الفقري للشركات الحديثة، حيث تقوم بتخزين البيانات المالية والتشغيلية وبيانات العملاء الحساسة.
أي اختراق أمني في نظام ERP قد يؤدي إلى خسائر مالية، وعقوبات قانونية، وتضرر السمعة، وتعطّل العمليات.
ومع تزايد التهديدات السيبرانية وتشدد قوانين حماية البيانات، أصبح أمن أنظمة ERP ضرورة لا خيارًا.
لماذا يُعد أمن أنظمة ERP أمرًا بالغ الأهمية؟
تحتوي أنظمة ERP على بيانات حساسة مثل:
السجلات المالية
بيانات الرواتب
المعلومات الضريبية
بيانات العملاء والموردين
أي وصول غير مصرح به يمكن أن يسبب أضرارًا جسيمة للشركة.
مخاطر أمن أنظمة ERP الشائعة
- ضعف ضوابط صلاحيات المستخدمين
- استخدام حسابات مشتركة
- عدم تحديث النظام بانتظام
- سياسات كلمات مرور ضعيفة
- غياب سجلات التتبع (Audit Trails)
تحدث معظم الاختراقات بسبب نقاط ضعف داخلية، وليس بسبب هجمات خارجية فقط.
أهم ضوابط أمن أنظمة ERP
| إجراء الأمان | الغرض | المخاطر التي يتم تقليلها |
|---|---|---|
| الصلاحيات حسب الدور الوظيفي | تقييد صلاحيات المستخدمين | العمليات غير المصرح بها |
| سجلات التتبع (Audit Trails) | تتبع أنشطة المستخدمين | الاحتيال والتلاعب بالبيانات |
| تشفير البيانات | حماية البيانات المخزنة والمنقولة | اختراق البيانات |
| تحديث النظام | معالجة الثغرات الأمنية | الهجمات السيبرانية |
إدارة صلاحيات المستخدمين
تشمل أفضل الممارسات:
التحكم في الوصول هو خط الدفاع الأول.
أمن أنظمة ERP السحابية مقابل الأنظمة المحلية
أنظمة ERP السحابية غالبًا توفر:
بنية أمنية متقدمة
مراقبة مستمرة
نسخ احتياطية تلقائية
أما أنظمة ERP المحلية فتتطلب:
موارد تقنية داخلية مخصصة
تحديثات يدوية
تكاليف صيانة أعلى
تختلف مسؤوليات الأمان بشكل كبير بين النموذجين.
النسخ الاحتياطي وخطط التعافي من الكوارث
يجب أن يتضمن أي نظام ERP آمن:
نسخًا احتياطية منتظمة وتلقائية
خطط تعافي من الكوارث
اختبارات دورية لاستعادة البيانات
بدون نسخ احتياطية، قد يصبح استرجاع البيانات مستحيلًا.
الامتثال وقوانين حماية البيانات
يساعد تأمين نظام ERP على الالتزام بـ:
قوانين حماية البيانات
متطلبات الجهات الضريبية
معايير التدقيق والمراجعة
غالبًا ما تؤدي الثغرات الأمنية إلى تحقيقات تنظيمية.
وعي الموظفين عنصر أساسي
يجب تدريب الموظفين على:
حماية كلمات المرور
التعرف على محاولات التصيد الاحتيالي
الاستخدام الصحيح للنظام
يبقى الخطأ البشري الحلقة الأضعف في أي نظام أمني.
الخلاصة:
أمن أنظمة ERP أولوية أساسية لأي شركة.
الشركات التي تستثمر في:
ضوابط صلاحيات قوية
مراجعات دورية للنظام
منصات ERP آمنة
لا تحمي بياناتها فقط، بل تحمي عملياتها وسمعتها واستمراريتها.
